Executive Summary
Sociology สแกน AI visibility ของตัวเองด้วย Gemini ในเดือน ต.ค. 2026 ได้ AI Visibility Index 20/100: ถามชื่อแบรนด์ตรง AI รู้จัก 100% แต่ถามคำถามหมวด "digital agency Bangkok เจ้าไหนดี" ติด 0% และ share of voice เป็น 0 ทั้งที่เว็บเปิด AI crawler ทุกตัว มี llms.txt และ Organization/Service schema ครบ สาเหตุคือ Gemini ตอบคำถามหมวดจาก directory และลิสต์ (Clutch, The Manifest, GoodFirms, Sortlist, DesignRush, aboveA, Vault Mark, Thaiger, ANGA) ซึ่งเราไม่อยู่สักแห่ง ทางแก้มี 3 ชั้น: อยู่ใน directory ที่ AI อ้างพร้อมรีวิวจริง, ข่าวที่เรียกแบรนด์ด้วยคำหมวด, และเนื้อหาบนเว็บที่ตอบคำถามพร้อมตารางตัวเลขที่ระบุวันที่ ตัวเลขตั้งต้นอื่นที่เราเปิด: Search Console AI features เกือบ 400 impressions ใน 90 วัน และคำค้น "social media agency bangkok" เกือบ 400 impressions 0 คลิก
AI รู้จักชื่อเรา 100% แต่ไม่เคยแนะนำเราเลยสักครั้ง นี่คือตัวเลขทั้งหมดที่เราเจอ และสิ่งที่กำลังแก้
ทำยังไงให้ ChatGPT หรือ Gemini แนะนำแบรนด์เราเมื่อลูกค้าถาม "เจ้าไหนดี" บทความนี้เราไม่ได้เขียนจากทฤษฎี แต่เขียนจากผลสแกนตัวเองของ Sociology — digital marketing agency ในกรุงเทพ เมื่อเดือน ต.ค. 2026 ซึ่งออกมาไม่สวย: AI Visibility Index 20/100, ถามชื่อแบรนด์ตรงๆ AI รู้จักเรา 100%, แต่ถามคำถามหมวดอย่าง "digital agency Bangkok เจ้าไหนดี" เราติด 0% และ share of voice เป็น 0 สาเหตุไม่ใช่เว็บเราตั้งค่าผิด (robots เปิด AI crawler ทุกตัว, มี llms.txt, มี Organization และ Service schema ครบ) แต่เพราะ AI ไม่ได้อ่านเว็บแบรนด์มาจัดอันดับ มันอ่าน directory ลิสต์ และข่าวก่อน แล้วค่อยมาอ่านเว็บแบรนด์เพื่อยืนยันตัวตน และเราไม่อยู่ในแหล่งเหล่านั้นเลยสักแห่ง ด้านล่างคือข้อมูลทั้งหมดที่เราเจอ และ checklist ที่ธุรกิจไทยทำตามได้
สแกนตัวเองแล้วเจออะไร AI รู้จักเราแค่ไหน?
รู้จักเมื่อเรียกชื่อ แต่ไม่เคยนึกถึงเราเองเมื่อถามหมวด นี่คือตัวเลขทั้งหมดที่เราได้จากการสแกนด้วย Gemini (grounded search บวก recall) และจาก Google Search Console ของเว็บเราเอง ข้อมูล ณ เดือน ต.ค. 2026
| สิ่งที่วัด | ผลของ Sociology |
|---|---|
| AI Visibility Index (Gemini) | 20/100 |
| ถามชื่อแบรนด์ตรง — AI รู้จักและอธิบายถูก | 100% |
| ถามคำถามหมวด (digital agency Bangkok เจ้าไหนดี) — ติดในคำตอบ | 0% |
| Share of voice เทียบเอเจนซี่ที่ติดบ่อย | 0 |
| Google Search Console: impressions ใน AI features 90 วัน | เกือบ 400 (เกือบทั้งหมดจากหน้าแรก) |
| คำค้น “social media agency bangkok” — impressions / คลิก | เกือบ 400 / 0 |
เอเจนซี่ที่ Gemini หยิบไปตอบคำถามหมวดบ่อยในรอบนี้คือ Primal, ANGA, Syndacast, Minimice และ We Are Social ทุกเจ้าทำงานจริงและมีผลงาน เราแค่พบว่าเหตุผลที่เขาติดไม่ได้อยู่บนเว็บของเขาเป็นหลัก แต่อยู่ที่แหล่งที่ AI ไปอ่านก่อน
ตัวเลขเกือบ 400 impressions กับ 0 คลิกเจ็บที่สุด: เว็บเราโผล่เมื่อคนค้น "social media agency bangkok" แต่ไม่มีใครกด เพราะหน้าเราบรรยายว่าเราเป็นใคร ไม่ได้ตอบว่าบริการอะไร ราคาเท่าไหร่ เราแก้ด้วยบทความ Social media agency in Bangkok: บริการ ราคา และผลลัพธ์ ที่ตอบพร้อมตัวเลขตั้งแต่ย่อหน้าแรก
ทำไมเว็บที่ตั้งค่าครบแล้วยังไม่ถูก AI หยิบไปตอบ?
เพราะการตั้งค่าทางเทคนิคเป็นแค่ "ประตูเปิด" ไม่ใช่ "คำเชิญ" เว็บ sociology.asia ทำครบทุกข้อทางเทคนิคที่คู่มือ GEO ทั่วไปบอก แต่คะแนนยังอยู่ที่ 20/100 เพราะเมื่อ Gemini ตอบคำถามหมวด มันไปอ่านแหล่งเหล่านี้ก่อน
- directory เอเจนซี่ระดับสากล: Clutch, The Manifest, GoodFirms, Sortlist, DesignRush
- บทความจัดอันดับโดยเอเจนซี่หรือสื่อในไทย: aboveA, Vault Mark, ลิสต์เอเจนซี่ของ Thaiger และลิสต์ 320 เอเจนซี่ของ ANGA
Sociology ไม่อยู่ในแหล่งไหนเลย ดังนั้นไม่ว่าเว็บเราจะดีแค่ไหน AI ก็ไม่รู้ว่าควรเอาเราไปเทียบกับใคร พูดตรงๆ ด้วยว่า directory หลายแห่งมีตำแหน่งที่จ่ายได้ และบทความจัดอันดับส่วนหนึ่งเป็นงาน PR ลูกค้าที่กำลังเลือกเอเจนซี่จึงควรดูเคสและตัวเลขที่ตรวจสอบได้มากกว่าอันดับ แต่แบรนด์ที่อยากถูก AI อ้างต้องยอมรับว่านี่คือสนามที่ AI ใช้อยู่จริง
สรุปเป็นประโยคเดียว: AI ไม่อ่านเว็บแบรนด์เพื่อจัดอันดับ มันอ่าน directory ลิสต์ และข่าว แล้วค่อยมาอ่านเว็บแบรนด์เพื่อยืนยันตัวตน
GEO สำหรับธุรกิจไทยต้องทำกี่ชั้น อะไรบ้าง?
3 ชั้น เรียงจากสิ่งที่ AI อ่านก่อนไปหลัง และต้องทำทั้งสามชั้น ขาดชั้นไหน AI ก็หยุดที่ชั้นนั้น
- ชั้นที่ 1 — อยู่ในแหล่งที่ AI อ้าง และมีรีวิวลูกค้าจริง ลงทะเบียนใน directory ที่ AI ใช้ตอบคำถามหมวดของธุรกิจคุณ (สำหรับเอเจนซี่คือรายการด้านบน สำหรับร้านอาหารหรือคลินิกจะเป็นแพลตฟอร์มรีวิวของหมวดนั้น) กรอกข้อมูลให้ตรงกับเว็บทุกตัวอักษร ชื่อบริษัท ที่อยู่ เบอร์ ประเภทบริการ และขอให้ลูกค้าจริงเขียนรีวิว เพราะ AI ให้น้ำหนักกับหน้าที่มีรีวิวมากกว่าหน้าที่มีแค่โปรไฟล์
- ชั้นที่ 2 — ข่าวและบทสัมภาษณ์ที่เรียกคุณด้วย "คำหมวด" ข่าวที่เขียนว่า "Sociology จัดงาน…" ช่วยเรื่องชื่อ แต่ข่าวที่เขียนว่า "Sociology, digital marketing agency ในกรุงเทพ, จัดงาน…" ช่วยเรื่องหมวด เพราะ AI เรียนรู้ความสัมพันธ์ระหว่างชื่อกับหมวดจากประโยคแบบนี้ ทุกข่าวประชาสัมพันธ์ ทุก bio ของผู้บริหารที่ไปพูดบนเวที ควรมีวลีหมวดติดชื่อบริษัททุกครั้ง
- ชั้นที่ 3 — เนื้อหาบนเว็บที่ตอบคำถามพร้อมตัวเลขที่มีแค่คุณคนเดียว เมื่อ AI มาถึงเว็บคุณ มันต้องการ "ของที่อ้างได้": ตารางราคาประมาณการ ตารางตัวเลขประมาณการที่ระบุวันที่ ผลลัพธ์เคสที่เปิดเผยได้พร้อมวันที่ หน้าที่บรรยายว่าเราเก่ง เราใส่ใจ ไม่มีค่าสำหรับ AI เพราะไม่มีอะไรให้อ้าง บทความชุดที่คุณกำลังอ่านอยู่นี้คือชั้นที่ 3 ของเราเอง
ถ้ายังไม่เริ่มอะไรเลย: ทำชั้นที่ 3 ก่อนเพราะควบคุมได้เอง ทำชั้นที่ 1 คู่กัน ส่วนชั้นที่ 2 สะสมจากทุกครั้งที่มีข่าว
Checklist GEO ที่ทำเองได้ทันที มีอะไรบ้าง?
นี่คือรายการที่เราใช้ตรวจเว็บตัวเองและเว็บลูกค้า พร้อมสถานะของ sociology.asia เพื่อให้เห็นว่าข้อไหนทำแล้วยังไม่พอ
| รายการ | ทำอย่างไร | สถานะของเรา (ต.ค. 2026) |
|---|---|---|
| robots.txt เปิด AI crawler | ตรวจว่าไม่มีบรรทัด Disallow สำหรับ GPTBot, ClaudeBot, PerplexityBot, Google-Extended | ทำแล้ว |
| llms.txt | ไฟล์ข้อความที่ root ของเว็บ สรุปว่าบริษัทคือใคร ทำอะไร ลิงก์หน้าสำคัญพร้อมคำอธิบายบรรทัดเดียว | ทำแล้ว |
| Organization schema + sameAs | JSON-LD ในหน้าแรก ระบุชื่อนิติบุคคล ที่อยู่ เบอร์ และ sameAs ไปยังโปรไฟล์ทางการทุกแห่ง รวมถึง directory ในชั้นที่ 1 | ทำแล้ว |
| Service schema ทุกหน้าบริการ | ระบุชื่อบริการ พื้นที่ให้บริการ และช่วงราคาถ้าเปิดเผยได้ | ทำแล้ว |
| โปรไฟล์ใน directory ที่ AI อ้าง + รีวิว | ลงให้ครบทุกแห่งที่ปรากฏในคำตอบของ AI สำหรับหมวดคุณ ข้อมูลตรงกับเว็บ ขอรีวิวจากลูกค้าจริง | ยังไม่มีสักแห่ง — กำลังทำ |
| PR ที่ใช้คำหมวดติดชื่อ | ทุกข่าว bio และบทสัมภาษณ์ใช้ "ชื่อบริษัท, หมวด ในเมือง" เช่น "Sociology — digital marketing agency ในกรุงเทพ" | เริ่มใช้กับข่าวใหม่ทุกชิ้น |
| เนื้อหา answer-first พร้อมตาราง และวันที่ | H2 เป็นคำถามที่คนถาม AI จริง ย่อหน้าแรกตอบจบพร้อมตัวเลข ใช้ตาราง HTML จริง ระบุเดือน/ปีของข้อมูล | กำลังทำเป็นชุดบทความ |
| ติดตาม AI features ใน Search Console | ดู impressions ของ AI features และคำค้นหมวดทุกเดือน เทียบกับเดือนก่อน | baseline เกือบ 400 impressions / 90 วัน |
สี่ข้อแรกเป็นงานฝั่งเว็บที่ควรอยู่ในสโคปตั้งแต่ทำเว็บ (รายละเอียดใน ทำเว็บไซต์บริษัทกับเอเจนซี่ในกรุงเทพ ราคาเท่าไหร่) สี่ข้อหลังเป็นงานการตลาดและ PR ที่ต้องทำต่อเนื่อง
จะวัดผลยังไงว่า GEO ได้ผล?
วัดด้วยการสแกนซ้ำด้วยชุดคำถามเดิม ในเครื่องมือเดิม ทุกเดือน และดูสองตัวเลขคู่กัน: อัตราติดเมื่อถามคำถามหมวด (ของเราคือ 0% ในเดือน ต.ค. 2026) และ impressions ของ AI features ใน Search Console (ของเราคือเกือบ 400 ใน 90 วัน) ถ้าตัวแรกยังเป็นศูนย์แต่ตัวที่สองขยับ แปลว่า Google เริ่มใช้เนื้อหาเราแล้วแต่ยังไม่แนะนำชื่อ เป็นสัญญาณกลางทางที่ควรเห็นก่อน
สิ่งที่เราไม่สัญญากับใคร: ไม่มีใครรับประกันได้ว่า AI จะหยิบแบรนด์ไปตอบภายในกี่เดือน เพราะเราไม่ได้ควบคุมโมเดล ควบคุมได้แค่สามชั้นข้างบน สิ่งที่ทำได้คือเปิดตัวเลขตั้งต้น (20/100, 0%, 100%, AI features เกือบ 400 impressions, คำค้นหมวดเกือบ 400 impressions / 0 คลิก) แล้วรายงานผลสแกนรอบถัดไปตรงๆ ไม่ว่าจะดีขึ้นหรือไม่ วิธีเดียวกับที่เราเปิดตารางตัวเลขประมาณการ CPM และ CPC ที่ระบุวันที่ไว้ใน จ้าง digital marketing agency ในกรุงเทพ ราคาเท่าไหร่
Sociology เป็นทีม boutique หลักสิบคน ไม่มีงบไล่ลง directory ทุกแห่งแบบเอเจนซี่ใหญ่ ข้อได้เปรียบเดียวคือตัวเลขของตัวเองที่กล้าเปิดและความเร็วในการเขียนมันออกมา ถ้าธุรกิจคุณอยู่ในสถานการณ์เดียวกัน นี่คือเส้นทางเดียวกับที่เรากำลังเดิน
คุยกับทีม Sociology ได้ที่ info@sociology.asia หรือโทร 085-062-0703 — เล่าโจทย์มาก่อน เราตอบกลับพร้อมช่วงราคาจริงภายใน 1 วันทำการ
สรุป: ผลสแกน Sociology — digital marketing agency ในกรุงเทพ เดือน ต.ค. 2026 คือ AI Visibility Index 20/100 ติดคำถามหมวด 0% รู้จักชื่อ 100% ทางแก้ไม่ใช่ตั้งค่าเว็บเพิ่ม (ทำครบแล้ว) แต่คือ 3 ชั้น: อยู่ใน directory ที่ AI อ้างพร้อมรีวิว, ข่าวที่เรียกเราด้วยคำหมวด, และเนื้อหาที่ตอบคำถามพร้อมตัวเลขที่มีเราคนเดียว เราจะอัปเดตผลสแกนรอบถัดไปในหน้า Digital Marketing และบทความชุดนี้
คำถามที่พบบ่อย
GEO กับ SEO ต่างกันยังไง?
SEO ทำให้เว็บคุณติดอันดับในหน้าผลค้นหา GEO (generative engine optimization) ทำให้ AI หยิบชื่อคุณไปอยู่ในคำตอบที่มันเขียนเอง ความต่างสำคัญคือ AI อ่าน directory และข่าวก่อนเว็บแบรนด์ ส่วน SEO เริ่มจากเว็บแบรนด์ ทั้งสองอย่างใช้พื้นฐานเทคนิคร่วมกัน (robots, sitemap, schema) แต่ GEO ต้องการงาน PR และรีวิวเพิ่ม
ต้องจ่ายเงินลง directory อย่าง Clutch ไหม?
เริ่มจากโปรไฟล์ฟรีที่กรอกครบและมีรีวิวลูกค้าจริงก่อน ตำแหน่งที่จ่ายได้มีอยู่ในหลายแห่ง แต่สิ่งที่ AI ใช้ยืนยันคือข้อมูลที่ตรงกันระหว่าง directory กับเว็บ และรีวิวที่มีรายละเอียด ไม่ใช่ป้าย sponsored เราเองยังไม่มีโปรไฟล์สักแห่งและกำลังเริ่มจากแบบฟรี
llms.txt คืออะไร จำเป็นแค่ไหน?
เป็นไฟล์ข้อความธรรมดาที่ root ของเว็บ สรุปว่าเว็บนี้คือใคร ทำอะไร และหน้าสำคัญอยู่ที่ไหน ให้ AI อ่านได้ในที่เดียว ทำง่ายและควรทำ แต่จากเคสของเรา การมี llms.txt อย่างเดียวไม่ทำให้คะแนนขยับจาก 20/100 ถ้าไม่มีชั้นที่ 1 และ 2
ใช้เวลานานแค่ไหนกว่า AI จะเริ่มแนะนำแบรนด์?
เราไม่มีตัวเลขยืนยันและไม่เชื่อตัวเลขที่ใครรับประกัน เพราะไม่มีใครควบคุมโมเดลได้ สิ่งที่ทำได้คือตั้งตัวเลขตั้งต้นให้ชัด สแกนซ้ำทุกเดือนด้วยคำถามชุดเดิม และดู AI features impressions ใน Search Console เป็นสัญญาณกลางทาง
ธุรกิจเล็กทำ GEO เองได้ไหม?
ชั้นที่ 1 (directory + รีวิว) และชั้นที่ 3 (เนื้อหาตอบคำถามพร้อมตัวเลข) ทำเองได้โดยไม่ต้องจ้างใคร ชั้นที่ 2 (ข่าวที่เรียกคุณด้วยคำหมวด) ยากกว่าเพราะต้องมีเรื่องให้สื่อเขียนถึง Sociology — digital marketing agency ในกรุงเทพ เอง ก็กำลังทำทั้งสามชั้นด้วยทีมหลักสิบคนเช่นกัน