Rafferty's Garden เลือก Of A Feather: ถอดรหัสกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่แบรนด์อาหารเด็กต้องรู้

ในยุคที่พ่อแม่ยุคใหม่ใช้โซเชียลมีเดียมากกว่าแค่ดูรูปสวยๆ การตลาดแบบเดิมๆ อาจไม่พออีกต่อไป แล้วแบรนด์อาหารเด็กอย่าง Rafferty's Garden ปรับตัวอย่างไรให้เข้าถึงใจพวกเขา?

ในโลกของการตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย การเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคถือเป็นหัวใจสำคัญสู่ความสำเร็จ แบรนด์อาหารเด็กชั้นนำอย่าง Rafferty's Garden ก็ตระหนักถึงเรื่องนี้ และได้ประกาศแต่งตั้งเอเจนซีโซเชียลมีเดียรายใหม่ เพื่อยกระดับการเชื่อมโยงกับกลุ่มพ่อแม่ยุคใหม่ให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ทำไม Rafferty's Garden ถึงเลือก Of A Feather เป็นเอเจนซีโซเชียลมีเดียรายใหม่?

Rafferty's Garden แบรนด์อาหารเด็กชั้นนำ ได้ตัดสินใจแต่งตั้ง Of A Feather เอเจนซีผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย เพื่อพลิกโฉมกลยุทธ์การตลาดบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้เข้าถึงพ่อแม่ยุคใหม่ได้มากขึ้น การตัดสินใจครั้งสำคัญนี้เกิดขึ้นจากการที่ Rafferty's Garden ตระหนักถึงพฤติกรรมของผู้ปกครองที่เปลี่ยนไป โดยพ่อแม่ในปัจจุบันใช้โซเชียลมีเดียเพื่อค้นหาข้อมูล คำแนะนำ และประสบการณ์จริงจากผู้ใช้งานคนอื่นๆ มากกว่าแค่การรับชมเนื้อหาทั่วไป

การร่วมมือกับ Of A Feather จะมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมและความสนใจของผู้ปกครองอย่างแท้จริง รวมถึงการบริหารจัดการคอมมูนิตี้ เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่าง Rafferty's Garden กับกลุ่มเป้าหมายอย่างยั่งยืน การประกาศนี้มีขึ้นเมื่อวันที่ 14 สิงหาคม 2026 ตามรายงานของ Campaign Brief

Of A Feather จะดูแลการตลาดโซเชียลมีเดียของ Rafferty's Garden อย่างไร?

Of A Feather ได้รับมอบหมายให้ดูแลกลยุทธ์โซเชียลมีเดียแบบ "Always-on" สำหรับ Rafferty's Garden โดยครอบคลุมตั้งแต่การวางแผนคอนเทนต์ การบริหารจัดการคอมมูนิตี้ ไปจนถึงการสร้างสรรค์เนื้อหาโซเชียลมีเดีย เอเจนซี Of A Feather จะให้ความสำคัญกับการผลิตเนื้อหาที่ "เป็นธรรมชาติ" บนแต่ละแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และมีความเกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อให้แบรนด์ Rafferty's Garden สามารถเชื่อมโยงกับพ่อแม่ยุคใหม่ได้อย่างแน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

Jodi Cousins ผู้จัดการทั่วไปของ Of A Feather ระบุว่า โอกาสนี้สะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงที่แบรนด์ต้องเข้าถึงโซเชียลมีเดีย โดยพ่อแม่ไม่ได้แค่ติดตามแบรนด์ แต่ยังค้นหา เรียนรู้ และยืนยันการตัดสินใจซื้อผ่านโซเชียลมีเดียทุกวัน Of A Feather จึงมุ่งมั่นที่จะสร้างการนำเสนอแบรนด์บนโซเชียลมีเดียที่ "มีประโยชน์ สนุกสนาน และขับเคลื่อนด้วยคอมมูนิตี้" อย่างแท้จริงสำหรับ Rafferty's Garden

พฤติกรรมพ่อแม่ยุคใหม่บนโซเชียลมีเดียเปลี่ยนไปอย่างไร?

พ่อแม่ยุคใหม่มีการใช้งานโซเชียลมีเดียที่ลึกซึ้งและหลากหลายกว่าเดิม โดยไม่ได้จำกัดอยู่แค่การค้นหาแรงบันดาลใจเท่านั้น แต่ยังใช้เพื่อแสวงหาคำแนะนำที่เชื่อถือได้ ข้อมูลสินค้า และประสบการณ์จริงจากผู้ใช้งานคนอื่นๆ การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมนี้ทำให้ Rafferty's Garden ต้องมองหาพาร์ทเนอร์ที่สามารถช่วยพัฒนาการนำเสนอตัวตนบนโซเชียลมีเดียให้ก้าวข้ามการเผยแพร่เนื้อหาแบบเดิมๆ ไปสู่การมีส่วนร่วมในวัฒนธรรมและบทสนทนาที่เกิดขึ้นในสังคมออนไลน์อย่างแท้จริง

Sian Sullivan หัวหน้าฝ่ายแบรนด์ของ PZ Cussons ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Rafferty's Garden กล่าวว่า แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเป็นจุดสัมผัสที่สำคัญสำหรับการเชื่อมโยง การค้นพบ และการสร้างความไว้วางใจกับครอบครัวในปัจจุบัน การร่วมมือกับ Of A Feather จะช่วยให้ Rafferty's Garden สร้างเนื้อหาและการสนทนาที่รู้สึก "จริงใจ มีประโยชน์ และเกี่ยวข้องกับชีวิตพ่อแม่ยุคใหม่" ได้อย่างแท้จริง

Of A Feather มีความเชี่ยวชาญด้านใดในการทำการตลาดโซเชียลมีเดีย?

Of A Feather เป็นเอเจนซีที่เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะ โดยมีบริการครอบคลุมตั้งแต่กลยุทธ์โซเชียลมีเดีย การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ (Creator Marketing) การบริหารจัดการคอมมูนิตี้ ไปจนถึงการรณรงค์แคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วยวัฒนธรรม การแต่งตั้งครั้งนี้ถือเป็นการตอกย้ำการเติบโตอย่างแข็งแกร่งของ Of A Feather ซึ่งก่อนหน้านี้ก็ได้รับลูกค้าใหม่หลายราย เช่น Black Swan Foods และ Hort Innovation Mushrooms

การทำงานสำหรับ Rafferty's Garden ได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว ตั้งแต่เดือนสิงหาคม 2026 โดยจะมีการทยอยปล่อยกิจกรรมต่างๆ บนช่องทางโซเชียลมีเดียของแบรนด์ Rafferty's Garden ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ความเชี่ยวชาญของ Of A Feather ในการสร้างสรรค์เนื้อหาที่เข้ากับแพลตฟอร์มและวัฒนธรรม เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้แบรนด์อย่าง Rafferty's Garden เลือกใช้บริการ

มุมมองของเรา

กรณีศึกษาของ Rafferty's Garden และ Of A Feather สะท้อนเทรนด์สำคัญที่นักการตลาดไทยควรจับตา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความละเอียดอ่อนและต้องการความน่าเชื่อถือสูงอย่างพ่อแม่ยุคใหม่

ประเด็นแรกคือ "การเปลี่ยนจากการเผยแพร่สู่การมีส่วนร่วม" แบรนด์ไม่สามารถแค่โพสต์รูปสวยๆ หรือข้อความโฆษณาตามหน้าที่ได้อีกต่อไป แต่ต้องเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของบทสนทนาและวัฒนธรรมของกลุ่มเป้าหมายอย่างแท้จริง

ประเด็นที่สองคือ "ความสำคัญของเนื้อหาที่ 'เป็นธรรมชาติ' และ 'มีประโยชน์'" โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก ความจริงใจและความเป็นประโยชน์คือสิ่งที่สร้างความไว้วางใจได้ดีที่สุด แบรนด์ต้องคิดว่าคอนเทนต์ที่สร้างขึ้นนั้น "ตอบโจทย์อะไร" ให้กับพ่อแม่ ไม่ใช่แค่ "ขายอะไร"

สุดท้าย การลงทุนใน "กลยุทธ์ Always-on" และ "การบริหารคอมมูนิตี้" แสดงให้เห็นว่าการตลาดโซเชียลมีเดียไม่ใช่แค่แคมเปญสั้นๆ แต่คือการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวที่ต้องดูแลอย่างต่อเนื่อง นี่คือสิ่งที่แบรนด์ไทยควรนำไปปรับใช้ เพื่อให้การสื่อสารบนโซเชียลมีเดียไม่เป็นแค่การตลาด แต่เป็นการสร้างคุณค่าที่แท้จริงให้กับผู้บริโภค

คำถามที่พบบ่อย

Rafferty's Garden คือแบรนด์อะไร?

Rafferty's Garden เป็นแบรนด์อาหารเด็กชั้นนำที่มุ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงสำหรับทารกและเด็กเล็กในตลาดออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ การแต่งตั้งเอเจนซีโซเชียลมีเดียครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของแบรนด์ในการเข้าถึงกลุ่มพ่อแม่ยุคใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ

Of A Feather คือเอเจนซีประเภทใด?

Of A Feather คือเอเจนซีที่เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียเป็นหลัก โดยมีจุดเด่นในการสร้างกลยุทธ์ การวางแผนคอนเทนต์ การบริหารคอมมูนิตี้ และการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถเชื่อมโยงกับผู้บริโภคผ่านเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมและแพลตฟอร์มอย่างเป็นธรรมชาติ

ทำไมแบรนด์อาหารเด็กต้องเน้นการตลาดโซเชียลมีเดีย?

แบรนด์อาหารเด็กต้องเน้นการตลาดโซเชียลมีเดียเพราะพ่อแม่ยุคใหม่ใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้ในการค้นหาข้อมูล คำแนะนำที่เชื่อถือได้ และประสบการณ์จริงจากผู้ปกครองคนอื่นๆ ซึ่งโซเชียลมีเดียจึงกลายเป็นช่องทางสำคัญในการสร้างความไว้วางใจและการตัดสินใจซื้อสินค้า

อ้างอิง: Campaign Brief